AGB

Durchsuchen Sie unseren Shop und fügen Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Nachdem Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie auf "Zur Kasse" und Sie werden nach einigen Details gefragt, die wir benötigen, um die Bestellung abzuschließen.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung gemacht haben und diesen nicht im Warenkorb korrigieren können, kontaktieren Sie uns und wir werden den Fehler korrigieren.

Zahlung

Die Zahlung muss vor der Lieferung der Ware vollständig eingegangen sein.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Switch, Solo, Delta, Visa Debit, American Express und PayPal. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie per Direktüberweisung auf unser Bankkonto bezahlen möchten.

Ihre Bestellung

Wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, bestätigen wir, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie bedeutet nicht, dass ein Vertrag zwischen uns besteht. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung und damit einen Vertrag zwischen uns, wenn wir Ihnen eine Rechnung senden. Wir haben diesen Begriff aufgenommen, um uns zu schützen, falls ein Fehler bei der Preisgestaltung gemacht wurde, wir versehentlich unterbewertete Waren haben oder wir aus irgendeinem Grund nicht mehr in der Lage sind, ein bestimmtes Produkt zu liefern. Im Falle einer Preisänderung werden wir Sie immer zuerst kontaktieren, um sicherzustellen, dass der Preis akzeptabel ist. Wenn Ihr Artikel nicht auf Lager verfügbar ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Option, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Sie nicht warten möchten, oder wählen Sie ein alternatives Produkt.

Die Standardlieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs ist im Preis für alle Waren enthalten, sofern nicht anders angegeben, jedoch fallen für bestimmte Postleitzahlen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die anfallenden Gebühren unsicher sind.

Wenn Sie Ihren Liefertermin stornieren oder ändern, sobald Ihnen ein Zeitfenster zur Verfügung gestellt wurde, wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 35€ erhoben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, nur einen Liefertermin zu buchen, an dem Sie jederzeit von 7Uhr bis 6Uhr die Lieferung entgegennehmen können.

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von fünf Tagen nach Ihrer Bestellung bei uns.

Kostenlose Geschenke, die mit einem Produkt angeboten werden, können nicht immer mit dem Produkt geliefert werden, sondern sollten innerhalb von zehn Werktagen geliefert werden.

Obwohl wir die größtmögliche Sorgfalt walten lassen, um Schäden am Eigentum während einer Lieferung oder Montage zu vermeiden, haften wir nicht für entstandene Schäden.

Sie müssen uns innerhalb von zwei Werktagen nach voraussichtlicher Lieferung informieren, wenn Waren nicht ankommen, wenn sie während des Transports beschädigt sind oder wenn Produkte bei Ankunft fehlerhaft sind, damit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können. Bitte geben Sie in allen Korrespondenzen Ihre Bestellnummer an.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass der von unserem Lieferunternehmen gelieferte Liefernachweis genügt, um den Wareneingang nachzuweisen.

Wenn Ihr Artikel nicht auf Lager ist, werden wir für Sie nachbestellen. Sie erhalten immer eine E-Mail mit der Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Sie nicht warten möchten.

Kreditkartensicherheit: Wir verwenden ein SagePay Zahlungsgateway, um Ihre Zahlung zu bearbeiten. Dieses Gateway speichert verschlüsselte Kreditkartendaten, damit wir die Zahlung annehmen und unseren Kunden eine Rückerstattung anbieten können, ohne sie für Kartendetails kontaktieren zu müssen. Ihre Kartendaten sind außer den letzten vier Nummern nicht einsehbar und die verwendete Verschlüsselung erfüllt die strengen Industriestandards.

Garantie Alle Produkte sind von der Herstellergarantie abgedeckt.

Die Dauer dieser Garantie und die darin enthaltenen Leistungen sind für jedes Produkt aufgeführt und gelten ab dem Kaufdatum. Die Garantie deckt elektronische und mechanische Mängel für diesen Zeitraum ohne Verschleiß ab. Sie schließt Schäden an Materialien und Stoffen aus, ausgenommen Schäden, die sofort bei Lieferung festgestellt werden.

Im Falle eines Problems mit dem Produkt während der Garantiezeit können Sie unser Serviceteam kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail über den Link auf der Shop-Seite senden. Sie müssen die folgenden Informationen angeben:

Ihr Name
Ihre Adresse
Kaufdatum
Modellnummer des Produkts
Seriennummer
Beschreibung des Problems

Wir beraten Sie dann über unser beabsichtigtes Vorgehen. Im Falle einer Reparatur des Produkts werden wir uns bemühen, das Produkt bei Ihnen vor Ort zu reparieren. In Ausnahmefällen (z.B. bei wiederholten oder mehrfachen Störungen) behalten wir uns jedoch das Recht vor, das Produkt zur Lieferung in unser Servicelager abzuholen, wo eine vollständige Diagnose durchgeführt wird.

Die Garantie deckt die Kosten aller elektronischen und mechanischen Teile ab. Sie deckt auch die damit verbundenen Lohnkosten für die Montage dieser Teile, es sei denn, es wird für den Kunden zumutbar gehalten, die Teile selbst zu montieren.

Für einige Produkte, für die die oben genannten Bedingungen gelten, besteht eine erweiterte Garantie.

Spezifische Bedingungen des Herstellers

Wenn sich während dieser Garantiezeit die Materialien als fehlerhaft erweisen, ersetzt der Hersteller alle Komponenten, die aufgrund möglicher Herstellungsfehler ausfallen, unter den unten angegebenen Bedingungen:

Bedingungen

Die garantiepflichtigen Geräte müssen dem Hersteller zur Inspektion und Reparatur zur Verfügung gestellt werden.

Teile, die nachweislich durch Material- oder Herstellungsfehler beschädigt wurden, werden unter den folgenden Bedingungen repariert. Ein vollständiger Austausch erfolgt nur auf Empfehlung des Technischen Dienstes. Die Garantie verlängert sich nicht durch ausgetauschte Teile. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf weitergehende Rechte, insbesondere solche wie Umtausch, Rabatte oder Schadensersatz oder die Übernahme von Mehraufwendungen jeglicher Art.

Diese Garantie gilt nur dann als gültig, wenn der originale Kaufbeleg oder die Rechnung (unter Angabe des Modells und des Kaufdatums) zusammen mit dem defekten Modell vorgelegt wird.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab und gewährt keine Entschädigung für Schäden, die durch Änderungen oder Anpassungen am Produkt ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers in Übereinstimmung mit lokalen oder nationalen Sicherheits- oder technischen Vorschriften entstehen.

This warranty will not be deemed valid if the serial number of the product has been altered or erased, has disappeared or is illegible.

Diese Garantie gilt nur für den Endverbraucher und ist nicht übertragbar.

Diese Garantie deckt keine der folgenden Situationen ab:

Änderungen oder Änderungen am Produkt, die die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Eigenschaften ändern, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers.

Schäden aufgrund von Missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Verwendung des Produkts für Zwecke, für die es nicht entwickelt wurde, oder Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Wartungshinweise des Herstellers

Installation oder Verwendung des Produkts in einer Weise, die nicht den technischen oder Sicherheitsvorschriften entspricht.
Reparaturen durch unbefugte Servicezentren oder durch den Kunden selbst.

Unfälle, Blitzschlag, Wasserschäden, Brandschäden, unzureichende Belüftung oder andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen

Mängel im System, in das das Produkt integriert ist

Der Hersteller behält sich das Recht vor, notwendige Reparaturen in den Werkstätten des Technischen Dienstes oder beim Kunden vorzunehmen.
Wenn Sie uns erreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Link auf der Shop-Seite.

Wenn Sie Ihr Produkt über das Internet gekauft haben, sind Ihre Rechte auf Rücksendung durch die EU-Fernabsatzrichtlinie geschützt.

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren und die Ware innerhalb von 7 Werktagen gegen eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Versandkosten zurückzusenden. Wenden Sie sich hierzu per E-Mail an uns unter Angabe der Ihnen mitgeteilten Bestellnummer. Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung Ihrer Bestellung. Sie tragen die Kosten der Rücksendung und das Risiko von Verlust oder Beschädigung bei der Rücksendung der Ware, daher sollten Sie eine ausreichende Postversicherung abschließen, um deren Wert zu decken. Diese Widerrufsbelehrung berührt Ihre Rechte nicht, wenn wir ein Verschulden haben, z.B. wenn Waren fehlerhaft sind.

Alle zurückgegebenen Waren sollten unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung. Wir akzeptieren das Recht, jede Lieferung in unser Lager zu verweigern, die nicht im Voraus gebucht wurde.

Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellung. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, gehen Sie daher bitte nicht davon aus, dass die gleichen Bedingungen in Zukunft gelten.

Keine dieser Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte und diese werden in keiner Weise beeinträchtigt. Sollte eine Bestimmung nach einem anwendbaren Gesetz oder einer anwendbaren Rechtsstaatlichkeit für ungültig erklärt werden, wird diese Bestimmung automatisch in dem zur Einhaltung des Gesetzes erforderlichen Mindestmaß in den Bedingungen weggelassen, ohne die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.